Informativa sulla Privacy
Chi Siamo e Perché Questa Informativa
zorienthvia è una piattaforma educativa specializzata nello sviluppo di giochi mobile per principianti, con sede in Porta Sant'Isaia, 4, 40134 Bologna BO, Italia. Gestiamo il sito zorienthvia.sbs e offriamo percorsi formativi nel settore dello sviluppo di applicazioni mobile e gaming.
Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con i nostri servizi educativi. La trasparenza è fondamentale per noi — vogliamo che tu sappia esattamente cosa facciamo con le tue informazioni.
Dati che Raccogliamo e Come
Informazioni che Ci Fornisci Direttamente
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi
- Indirizzo email per comunicazioni sui corsi e materiali didattici
- Numero di telefono per supporto tecnico e aggiornamenti urgenti
- Informazioni sul tuo background educativo e professionale
- Progetti e lavori che condividi durante i percorsi formativi
Dati Raccolti Automaticamente
Quando visiti il nostro sito, raccogliamo alcune informazioni tecniche per migliorare l'esperienza utente: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul sito e dispositivo utilizzato. Questi dati ci aiutano a capire come ottimizzare i nostri contenuti educativi.
| Tipo di Dato | Finalità | Base Legale | Conservazione |
|---|---|---|---|
| Dati di contatto | Erogazione servizi formativi | Contratto | Durata del rapporto + 2 anni |
| Dati tecnici | Miglioramento sito web | Interesse legittimo | 24 mesi |
| Materiali didattici | Valutazione progresso | Contratto | 5 anni |
Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legate ai nostri servizi educativi. Non vendiamo mai informazioni personali a terze parti per scopi commerciali.
- Fornitura dei percorsi formativi e materiali didattici personalizzati
- Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e supporto tecnico
- Valutazione dei progressi e feedback sui progetti sviluppati
- Miglioramento dei nostri programmi educativi basato sui feedback
- Invio di newsletter con contenuti formativi (solo con consenso esplicito)
- Gestione di richieste di assistenza e risoluzione di problemi tecnici
Principio di Minimizzazione
Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire i nostri servizi educativi. Non richiediamo informazioni superflue o non pertinenti ai percorsi formativi offerti.
Condivisione con Terze Parti
I tuoi dati possono essere condivisi solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa europea sulla privacy:
Fornitori di Servizi Tecnici
Utilizziamo piattaforme cloud europee per l'hosting e servizi di email marketing certificati GDPR per le comunicazioni educative. Tutti i fornitori firmano accordi specifici per la protezione dei dati.
Obblighi Legali
In caso di richieste legittime da parte delle autorità italiane o europee, potremmo dover fornire alcune informazioni nel rispetto degli obblighi di legge.
I Tuoi Diritti Secondo il GDPR
Come residente nell'Unione Europea, hai diritti specifici sui tuoi dati personali che rispettiamo pienamente:
- Accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Rettifica: Puoi chiedere di correggere informazioni inesatte o incomplete
- Cancellazione: Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Limitazione: Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato leggibile
- Opposizione: Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta dettagliata a contact@zorienthvia.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo tutte le informazioni necessarie o spiegando eventuali limitazioni legali.
Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione.
Misure Tecniche
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- Server sicuri con backup regolari e controlli di accesso
- Aggiornamenti di sicurezza costanti sui sistemi utilizzati
- Monitoraggio continuo per rilevare accessi anomali
Misure Organizzative
- Accesso ai dati limitato al personale strettamente necessario
- Formazione regolare del team su privacy e sicurezza
- Procedure chiare per la gestione degli incidenti di sicurezza
- Revisioni periodiche delle policy di sicurezza
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali:
- Dati di contatto e profilo: per la durata del rapporto educativo più 2 anni
- Materiali didattici e progetti: fino a 5 anni per finalità di valutazione
- Dati di fatturazione: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
- Dati tecnici del sito web: massimo 24 mesi
- Consensi marketing: fino alla revoca o 2 anni dall'ultima interazione
Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile dei dati, salvo diversi obblighi di legge.
Cookie e Tecnologie Simili
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Modifiche a Questa Informativa
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata occasionalmente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o avviso sul sito web.
Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.
Contatti per la Privacy
zorienthvia - Formazione Gaming Mobile
Porta Sant'Isaia, 4, 40134 Bologna BO, Italia
Telefono: +39 030 375 5886
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